正確把握新京報(bào)廣告客戶(hù)心理的技巧
留心新京報(bào)廣告客戶(hù)的表情,表情是新京報(bào)廣告客戶(hù)內(nèi)心世界的真實(shí)體現(xiàn),細(xì)心的新京報(bào)廣告業(yè)務(wù)員一定會(huì)通過(guò)這種行為表現(xiàn)體會(huì)出客戶(hù)的真實(shí)想法。
新京報(bào)廣告業(yè)務(wù)員可以從客戶(hù)的態(tài)度來(lái)判斷客戶(hù)感興趣的程度:
(1)留心客戶(hù)的視線(xiàn)是否隨著業(yè)務(wù)員的動(dòng)作,或者隨著展示的文件而移動(dòng)。
(2)要看客戶(hù)的眼睛是不是像要閉起來(lái)似的,或者是眼睛連眨都不眨。
(3)客戶(hù)的嘴角往后拉,或者嘴部半開(kāi)半掩。
(4)客戶(hù)會(huì)隨著業(yè)務(wù)員的話(huà)題的變化面改變表情。
新京報(bào)廣告業(yè)務(wù)員可以從如上表情中判斷是否有可能成功簽訂報(bào)紙廣告合同。一定要注意,不僅要留心客戶(hù)的言談舉止,也要留心控制自己的行為表現(xiàn),要以溫和的話(huà)語(yǔ)、誠(chéng)懇的微笑去接近客戶(hù),有步驟的把客戶(hù)拉近自己,實(shí)現(xiàn)自己的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)。

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