報紙廣告管理者與銷售人員之間更多的是一種合作關系，管理者越來越需要樹立我為銷售人員服務的思想觀念，采取管理合作者的方法來管理銷售人員。因此，管理銷售人員的工作日益成為一項銷售服務工作，銷售人員需要被服務和被說服。也就是管理者盡量滿足銷售人員提出的合理要求，為銷售人員解決問題，嚴守承諾，說得到，做得到。在服務過程中，管理者不是操縱銷售人員，而是通過恰當的服務方式和服務內容來加強銷售人員的責任感，激勵、引導和組織銷售人員做好自己的工作，協(xié)助銷售人員得到應有的發(fā)展，最終提升銷售人員的工作績效。

管理者可以通過以下方式來造就負責任的銷售人員：（1）有系統(tǒng)慎重和持續(xù)按排銷售人員到適合的位置上。注重銷售人員的長處，分派給銷售人員高要求的任務和職務，使每一位銷售人員都能憑借才干獲得工作上的成就感。（2）設定高績效標準。管理者在制定銷售人員績效標準時，應從員工需要有什么貢獻入手，而不是從員工實際上能夠做什么著手，針對每一個職務，說明這個職務對達成小組、公司的自己也應該對自己的服務工作提出高標準。（3）提供銷售人員自我控制所需要的信息。管理者應把有關工作程序、信息流通的規(guī)則和報紙分類廣告市場新動向等銷售人員工作所需要的一切信息，管理者應該盡最大努力讓銷售人員了解并明白。（4）提供銷售人員參與決策的機會以培養(yǎng)其管理者的愿景。銷售人員真正的責任感來源于管理者讓其積極參與到相關市場決策中去，管理者應該創(chuàng)造極條件，協(xié)助銷售人員承擔重要任務。

需要注意的是，管理者在為銷售人員服務過程中，必須具有正直的品格。因為管理者決定銷售人員做什么具體的工作，指揮和訓練銷售人員完成任務，評估銷售人員的工作績效，并且往往決定銷售人員的前途。