受眾接受廣告信息主動(dòng)性的層次分類
按照受眾接受廣告信息的主動(dòng)性強(qiáng)弱程度,受眾主動(dòng)性可分成四個(gè)層次:
第一個(gè)也是最低的層次是強(qiáng)迫性閱讀,指在沒(méi)有選擇的情況下閱讀廣告。目前的電視、廣播廣告就是屬于這種類型,無(wú)論受眾喜歡與否,都無(wú)法改變節(jié)目和廣告的呈現(xiàn)順序,受眾處于強(qiáng)迫接受的被動(dòng)狀態(tài)。
第二個(gè)是選擇性閱讀。報(bào)紙、雜志等的工商廣告、軟文就屬于這種類型,要是理性選擇的話,人們永遠(yuǎn)不會(huì)以閱讀這些廣告為第一目的。它們與新聞版面混合編排,但是讀者畢竟具有閱讀這些廣告與否的選擇權(quán),只是在閱讀新聞資訊的時(shí)候不知不覺(jué)地接觸到某些廣告信息,正常閱讀受到一定程度的干擾。這時(shí)受眾對(duì)于大部分廣告信息仍然屬于被動(dòng)接受的狀態(tài)。
第三個(gè)是主動(dòng)搜尋,目前的報(bào)紙分類廣告就屬于這個(gè)層次。這些信息經(jīng)過(guò)分門(mén)別類,以專版、專欄、專類形式呈列,讀者帶著一定的目的和需求主動(dòng)搜尋,對(duì)于適合的信息還會(huì)專門(mén)記尋下來(lái)以便進(jìn)一步的目的查詢。在讀者決定選擇報(bào)紙分類廣告這種媒介之后,才面臨選擇哪份報(bào)紙的分類廣告這個(gè)問(wèn)題,這時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)才在同城幾份報(bào)紙之間展開(kāi)。若讀者的需求通過(guò)閱讀報(bào)紙分類廣告獲得了滿足,這種滿足感反過(guò)來(lái)會(huì)增加他以后選擇該媒體的信心,這里的主動(dòng)權(quán)由始至終都在讀者手里。
第四個(gè)是個(gè)性化定制。這是報(bào)紙分類廣告在數(shù)字化時(shí)代提升服務(wù)層次、發(fā)掘信息潛在價(jià)值的手段。個(gè)性化定制其實(shí)已到達(dá)許可營(yíng)銷階段,也就是在客戶的許可下向其發(fā)送商品服務(wù)信息。分類廣告反映的是很個(gè)性化的需求,通過(guò)數(shù)字技術(shù)提供更具個(gè)性化的分類廣告定制信息,可以增強(qiáng)讀者與廣告信息提供商的互動(dòng),使讀者的主動(dòng)性、自主性得到全面的提升,從而增強(qiáng)讀者對(duì)報(bào)紙分類廣告的滿足感,從中挖掘更多服務(wù)價(jià)值。
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