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企業(yè)挖掘大數據投放DSP廣告營銷的十大價值

文章出處:網責任編輯:光馳傳媒作者:千里馬人氣:-發(fā)表時間:2016-04-08 16:44:15

  人人都感覺到大數據時代正在到來,但往往只是一種朦朧的感覺,對于其真正投放DSP廣告營銷帶來的威力是不明覺厲。大數據對投放DSP廣告思路的影響是深刻的,從洞察消費者,到精準定位,再到做營銷活動,效果顯而易見。對于多數企業(yè)而言,應盡量弄明白大數據及DSP廣告帶來的精準營銷,才會明白其精妙之處。企業(yè)運用大數據投放DSP廣告營銷的主要價值源于以下幾個方面:
  第一,精準營銷信息推送支撐
  過去多少年了,精準營銷總在被許多公司提及,但是真正做到的少之又少,反而是垃圾信息泛濫。究其原因,主要就是過去名義上的精準營銷并不怎么精準,因為其缺少用戶特征數據支撐及詳細準確的分析。相對而言,現在的DSP廣告應用則向我們展示了比以前更好的精準性,而其背后靠的即是大數據支撐。
  第二,用戶行為與特征分析
  顯然,只要積累足夠的用戶數據,就能分析出用戶的喜好與購買習慣,甚至做到“比用戶更了解用戶自己”。有了這一點,才是許多大數據營銷的前提與出發(fā)點。無論如何,那些過去將“一切以客戶為中心”作為口號的企業(yè)可以想想,過去你們真的能及時全面地了解客戶的需求與所想嗎?或許只有大數據時代這個問題的答案才更明確。
  第三,引導產品及營銷活動投用戶所好
  如果能在產品生產之前了解潛在用戶的主要特征,以及他們對產品的期待,那么你的產品生產即可投其所好。例如,Netflix在近投拍《紙牌屋》之前,即通過大數據分析知道了潛在觀眾最喜歡的導演與演員,結果果然捕獲了觀眾的心。
  第四,競爭對手監(jiān)測與品牌傳播
  競爭對手在干什么是許多企業(yè)想了解的,即使對方不會告訴你,但你卻可以通過大數據監(jiān)測分析得知。品牌傳播的有效性亦可通過大數據分析找準方向。例如,可以進行傳播趨勢分析、內容特征分析、互動用戶分析、正負情緒分類、口碑品類分析、產品屬性分布等,可以通過監(jiān)測掌握競爭對手傳播態(tài)勢,并可以參考行業(yè)標桿用戶策劃,根據用戶聲音策劃內容,甚至可以評估DSP廣告運營效果。
  第五,品牌危機監(jiān)測及管理支持
  新媒體時代,品牌危機使許多企業(yè)談虎色變,然而大數據可以讓企業(yè)提前有所洞悉。在危機爆發(fā)過程中,最需要的是跟蹤危機傳播趨勢,識別重要參與人員,方便快速應對。大數據可以采集負面定義內容,及時啟動危機跟蹤和報警,按照人群社會屬性分析,聚類事件過程中的觀點,識別關鍵人物及傳播路徑,進而可以保護企業(yè)、產品的聲譽,抓住源頭和關鍵節(jié)點,快速有效地處理危機。
  第六,企業(yè)重點客戶篩選
  許多企業(yè)家糾結的事是:在企業(yè)的用戶、好友與粉絲中,哪些是最有價值的用戶?有了大數據,或許這一切都可以更加有事實支撐。從用戶訪問的各種網站可判斷其最近關心的東西是否與你的企業(yè)相關;從用戶在社會化媒體上所發(fā)布的各類內容及與他人互動的內容中,可以找出千絲萬縷的信息,利用某種規(guī)則關聯(lián)及綜合起來,就可以幫助企業(yè)篩選重點的目標用戶。
  第七,市場預測與決策分析支持
  對于數據對市場預測及決策分析的支持,過去早就在數據分析與數據挖掘盛行的年代被提出過。只是由于大數據時代上述Volume(規(guī)模大)及Variety(類型多)對數據分析與數據挖掘提出了新要求。更全面、速度更及時的大數據,必然對市場預測及決策分析進一步上臺階提供更好的支撐。要知道,似是而非或錯誤的、過時的數據對決策者而言簡直就是災難。
  第八,SCRM中的客戶分級管理支持
  面對日新月異的新媒體,許多企業(yè)想通過對粉絲的公開內容和互動記錄分析,將粉絲轉化為潛在用戶,激活社會化資產價值,并對潛在用戶進行多個維度的畫像。大數據可以分析活躍粉絲的互動內容,設定消費者畫像各種規(guī)則,關聯(lián)潛在用戶與會員數據,關聯(lián)潛在用戶與客服數據,篩選目標群體做精準營銷,進而可以使傳統(tǒng)客戶關系管理結合社會化數據,豐富用戶不同維度的標簽,并可動態(tài)更新消費者生命周期數據,保持信息新鮮有效。
  第九,發(fā)現新市場與新趨勢
  基于大數據的分析與預測,對于企業(yè)家提供洞察新市場與把握經濟走向都是極大的支持。例如,阿里巴巴從大量交易數據中更早地發(fā)現了國際金融危機的到來。
  第十,大數據用于改善用戶體驗
  要改善用戶體驗,關鍵在于真正了解用戶及他們所使用的你的產品的狀況,做最適時的提醒。例如,在大數據時代或許你正駕駛的汽車可提前救你一命。只要通過遍布全車的傳感器收集車輛運行信息,在你的汽車關鍵部件發(fā)生問題之前,就會提前向你或4S店預警,這決不僅僅是節(jié)省金錢,而且對保護生命大有裨益。

 

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